Política de Privacidade
Última atualização: 10 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como Bruna Raitz Micropigmentação (“nós”) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais das pessoas que acessam este site e entram em contato por meio dele, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Bruna Raitz Micropigmentação, com atendimento no Edifício Champagnat Office, Rua Padre Anchieta, 2540, Sala 513, Bigorrilho, Curitiba – PR.
Contato para assuntos de privacidade: contato@brunaraitz.com.br · Telefone/WhatsApp: (41) 4113-0732.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você fornece voluntariamente:
- Dados de contato do formulário de pré-atendimento: nome, telefone e, opcionalmente, a mensagem e as preferências que você informa (procedimento de interesse, se é o primeiro atendimento e melhor período).
- Dados de contato direto: quando você nos escreve por e-mail, WhatsApp ou telefone, tratamos as informações que você compartilha nessas conversas.
Este site não possui cadastro, login nem banco de dados de clientes. O formulário de pré-atendimento não envia seus dados para um servidor nosso: ao enviá-lo, é aberta uma conversa no seu próprio aplicativo de WhatsApp, com uma mensagem já preenchida, que você decide se envia ou não.
3. Para que usamos os dados
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- responder às suas dúvidas e solicitações de contato;
- agendar e organizar avaliações e atendimentos;
- entender qual procedimento você busca, de modo a orientar melhor o atendimento.
Não utilizamos seus dados para publicidade automatizada, venda a terceiros ou qualquer finalidade diversa das descritas aqui.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados fundamenta-se no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), manifestado quando você marca a caixa de autorização no formulário ou nos procura de forma espontânea, e nos procedimentos preliminares relacionados a um possível atendimento a seu pedido (art. 7º, V).
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem comercializamos seus dados. Alguns serviços de terceiros são utilizados para o funcionamento do site e do contato:
- WhatsApp / Meta: quando você opta por falar conosco por WhatsApp, a conversa ocorre na plataforma da Meta, sujeita à política de privacidade dela.
- Vercel: hospedagem do site.
- Google Fonts: carregamento das fontes tipográficas do site.
6. Por quanto tempo guardamos
Como o site não armazena dados, a retenção ocorre apenas nas conversas de contato (WhatsApp, e-mail, telefone) pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
7. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento:
- confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- revogar o consentimento;
- ser informado sobre o compartilhamento dos seus dados.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@brunaraitz.com.br ou entre em contato pelo telefone (41) 4113-0732.
8. Cookies e navegação
Este site não utiliza cookies de rastreamento publicitário nem ferramentas de perfilamento. Recursos técnicos essenciais podem ser usados apenas para o funcionamento correto das páginas.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger as informações, incluindo conexão criptografada (HTTPS) em todo o site. Nenhum método de transmissão pela internet é totalmente infalível, mas trabalhamos para preservar a confidencialidade dos seus dados.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão é indicada no topo desta página. Recomendamos consultá-la de tempos em tempos.